Política de Trocas e Devolução

 

Nossos produtos têm uma tiragem limitada e foram pensados especialmente para você, mas caso não dê #match por algum motivo, nossa política de troca e devolução é muito simples! <3

Trocas

Você sabia que pode trocar o seu produto comprado online na nossa loja? É só levar o produto na embalagem original com a etiqueta afixada e a nota fiscal que a nossa equipe fará a troca para você! <3

Caso você não queira ir até a loja checar todas as novidades e queira realizar a troca mesmo assim, é só entrar em contato conosco! Mas lembre-se que nesse caso será cobrada taxa de frete para o recebimento e envio do novo produto!

Ah, lembre-se que você tem até 7 dias do recebimento para realizar qualquer um desses procedimentos e que nossa equipe irá avaliar o estado do produto e, caso constatado uso ou qualquer avaria a troca não poderá ser realizada!

 Devoluções

Caso você desista da compra por qualquer motivo, você pode devolver o seu produto na loja ou entrar em contato conosco que enviaremos um código de devolução dos correios! Não se esqueça de colocar o produto na embalagem original, com a etiqueta afixada, acompanhado da nota fiscal. Após o recebimento, nossa equipe fará a análise e caso esteja em perfeitas condições, sem uso e dentro do prazo, realizaremos o cancelamento de sua compra. <3

 

Todas as solicitações podem ser feitas através do e-mail sac_armazem@designdavila.com.br.